Curve ist die "One Card to Rule them all".
Damit ist gemeint, dass du wie mit Google Pay alle Visa und Mastercard Kreditkarten in der Curve App hinterlegen kannst.
Die Abrechnung funktioniert danach mit der zentralen Mastercard Kreditkarte von Curve.
Der Vorteil im Vergleich zu Google und Apple Pay ist, dass Curve mit Fremdwährungs-, Auslandseinsatz- und Geldautomatengebühren von deinen hinterlegten Kreditkarten Schluss macht.
Zusätzlich wechselt Curve Währungen mit dem echten Marktpreis unter der Woche und gewährt 1 % Cashback auf ausgewählte Shops.
Das spart Geld und Platz in deiner Geldbörse.
Bezahlst du innerhalb von 14 Tagen das erste Mal mit Curve, gibt es ein Startguthaben von 5 GBP (rund 6 €) für dich.
Hier habe ich meine Erfahrungen mit Curve in einem ausführlichen Test zusammengefasst.
Ich habe die Karte seit 2020.
Alle Vor- und Nachteile der Curve App Mastercard
Curve funktioniert einfach erklärt so:
Du hinterlegst deine Visa und Mastercard Kreditkarten in der Curve App. Die hinterlegten Kreditkarten kannst du danach mit der smarten Mastercard von Curve abrechnen.
In Zukunft nimmst du nur die Curve Mastercard mit und wählst in der App aus, über welche hinterlegte Kreditkarte abgerechnet werden soll. Das geht sogar 90 Tage rückwirkend mit der "Go Back in Time" Funktion.
Zusätzlich wechselt Curve mit der dauerhaft kostenlosen Standard Kreditkarte die ersten 500 € pro Monat mit dem echten FX-Kurs ohne Aufschlag an Werktagen (Interbanken-Wechselkurs). Der Zugriff auf den Kurs ist ab Curve Black unlimitiert.
Falls du eine Karte mit einer hohen Fremdwährungsgebühr hast, schalte einfach Curve davor. Dadurch entfällt die in Deutschland übliche Fremdwährungsgebühren zwischen 1 und 4 % und durch den Interbanken-Kurs sparst du noch einmal 0,3 bis 1,5 % von deinem Geld, abhängig von der Währung.
Zusammen sparen die Features Platz in der Geldbörse, Gebühren und sammeln Kreditkarten-Ausgaben in einer zentralen App.
Die Features machen Curve zu einem Upgrade für alle Visa und Mastercard Kreditkarten.
Deswegen gehört Curve meiner Meinung zu den besten Reisekreditkarten.
"Mit Curve rechnest du in Zukunft alle Visa und Mastercard Kreditkarten mit der zentralen Curve Kreditkarte ab."
Welche Kreditkarten gibt es von Curve?
Curve Card
Curve Black
Curve Metal
Für alle, die weniger als 500 € pro Monat in Fremdwährungen ausgeben, reicht die dauerhaft kostenlose Curve Card aus.
Die Curve Card erfüllt alle Grundfunktionen.
Der größte Bonus von Curve Black und Metal ist der Zugang zum unlimitierten FX-Kurs. Bei einer angenommenen Ersparnis von 0,5 % pro Monat rechnet sich Curve Black ab einem ausgegebenem Betrag von 2.500 € pro Monat (500 € sind in der kostenlose Curve Card sowieso kostenlos dabei).
Dazu kommen mit Black und Metal höhere Limits für das Geld abheben, dauerhaftes Cashback für drei oder sechs Partner und Boni wie verschiedene Reiseversicherungen.
Zu den Cashbackpartnern zählen tatsächlich sinnvolle Angebote wie Booking.com, Amazon und Uber. In Kombination mit den höheren Freimengen von Geldautomaten kann sich die monatliche Gebühr von Black oder Metal auch rechnen. Zum Geld abheben im Ausland finde ich aber andere Kreditkarten sinnvoller.
Die Reiseversicherung von Black und Metal zahlt sich kaum aus.
Wer ein paar Kreditkarten hat, hat sowieso schon eine Versicherung.
Welche zusätzlichen Funktionen hat Curve?
Es gibt abgesehen von der Sammlung aller Karten in einer zentralen App zusätzliche Sonderfunktionen von Curve.
Hier sind die drei wichtigsten:
"Curve macht Schluss mit den Währungsgebühren von deinen hinterlegten Kreditkarten."
Curve Send, Curve Rewards und Invite Friends
Mit Curve Send waren Überweisungen zwischen Inhabern von Curve App Kreditkarten im Europäischen Wirtschaftsraum möglich. Curve hat das Programm in 2021 eingestellt.
Ich lasse den Hinweis dazu in meinem Review, weil immer noch Fragen zu Curve Send kommen.
Curve Rewards ist ein zusätzliches Cashbackprogramm.
Abhängig von deinem Heimatland gibt es verschiedene Angebote, zum Beispiel habe ich momentan 3,93 % Cashback von Booking.com mit der kostenlosen Curve Card.
Die Boni von Invite Friends haben sich in den vergangenen Jahren mehrmals geändert.
Es gab 5 Britische Pfund für den Einladenden und 5 Britische Pfund für den Eingeladenen.
Danach gab es für 30 Tage 1 % Cashback für den Eingeladenen und für den Einladenden.
Hier ist mein Einladungs-Link mit einem Bonus von 5 Britischen Pfund (rund 6 €) für alle, die gleich einen Bonus am Anfang haben möchten.
Im Einladungs-Link steht mein zweiter Vorname Meinhard, anstatt Thomas. Nicht wundern.
Wie funktioniert das Limit der Kreditkarte, Abrechnung und Curve Cash Konto?
Curve ist eine Debit Kreditkarte, bedeutet, sie hat keinen eigenen Rahmen.
Die Abrechnung erfolgt direkt mit den hinterlegten Kreditkarten.
Curve hat aber wie alle anderen Debitkarten auch eine maximale Summe für die Ausgaben pro Tag, Monat und Jahr.
Nach der ersten hinterlegten Kreditkarte waren maximale Ausgaben von 2.000 Britischen Pfund pro Tag bzw. 5.000 Britischen Pfund pro Monat möglich. Der Betrag wundert mich noch immer, weil ich nur eine Business-Kreditkarte mit einem kleinen Kreditlimit von 1.500 € pro Monat zum Testen hinterlegt habe.
Die Abrechnung von Curve Zahlungen funktioniert automatisch mit den hinterlegten Kreditkarten.
Die Zahlungen scheinen auf meiner Kreditkartenabrechnung mit dem Hinweis CRV* am Anfang auf. Abhängig von deiner Bank tauchen die Ausgaben mit Curve gleich in deiner Abrechnung auf oder nach einigen Tagen.
Falls deine hinterlegte Karte eine Fremdwährungs- oder Auslandseinsatzgebühr hat, fallen sie durch die Zahlung mit Curve nicht an.
Cashback Boni werden auf dem Curve Cash Konto gutgeschrieben.
Dort landen auch Zahlungen von Freunden von Curve Send. Die Ausgebe des Guthabens ist direkt mit der Curve Kreditkarte möglich.
Vergleich: Curve App Vs. Transferwise, Revolut, Apple Pay und Google Pay
Fazit zum Vergleich: Der Nachteil von Curve ist der fehlende Rahmen, einzigartig ist die Hinterlegung anderer Kreditkarten.
Verbinde Curve deswegen mit einer Karte mit Rahmen, eventuell mit einem Bonusprogramm.
Ich empfehle im Ausland sowieso immer zwei Kreditkarten, eine von Visa und eine von Mastercard.
Das dauerhaft kostenlose "Dream Team" ist Curve in Kombination mit der dauerhaft gebührenfreien awa7 Visa Kreditkarte.
Ist die Curve App sicher?
Curve ist keine Bank.
Es gibt kein Konto von Curve, auf das Geld geladen wird. Die Karte ist nur der Zahlungsabwickler zwischen den hinterlegten Kreditkarten von deinen Banken.
Deine Bank verwahrt deswegen weiterhin dein Geld. Du rechnest du mit Curve dazwischen ab.
Die Kartennummer der hinterlegten Kreditkarten speichert Curve nicht in der App, sondern im eigenen System.
Seit 2020 gibt Curve die Karte direkt heraus, mit einem Kundenschutz für Einkäufe von bis zu 100.000 Britischen Pfund.
Die Regeln für Rückbuchungen von Mastercard gelten auch für Kunden von Curve.
Wie funktioniert der Antrag der Kreditkarte?
Der Antrag von Curve funktioniert komplett aus der Android oder Apple App.
Installiere dafür zuerst die App von der Startseite von Curve und folge den Schritten, angefangen mit der Installation und der Eingabe der Telefonnummer mit dem darauffolgenden Verifizierungscode.
Keine American Express: Amex Kreditkarten funktionieren nicht mit Curve. Es gab vor einigen Jahren einen Test, den American Express nach einigen Tagen abgebrochen hat. Curve arbeitet weiter an einem Zugang zu Amex.
Erfahrungen mit der Curve App Mastercard
Curve habe ich mit einem Tool zur Suche nach Internet-Trends gefunden.
Ich habe sie mir zum Testen gleich bestellt. Die Idee von einer Karte für alle Karten hat mich interessiert.
Ich habe den Brief mit der neuen Curve Kreditkarte in der Früh vor einem Flug nach Polen in der Post gefunden. Die Verifikation habe ich erst in Warschau erledigt.
15 Minuten später habe ich mit der Curve Mastercard über meine hinterlegte Visa Kreditkarte ein Uber bezahlt.
Besonders interessant war für mich der Wechselkurs von Curve im Vergleich mit meiner normalen Karte.
Ist der FX-Kurs von Curve in der Praxis gut?
Mit der Karte habe ich auch Online-Zahlungen erledigt, zum Beispiel eine Buchung der Tour nach Tschernobyl aus Kiew mit Getyourguide und die Buchung von meinem Hotel in Kiew.
Die Zahlung hat ohne 3-D-Secure-Code funktioniert.
Fragt dich Curve nach einer Bestätigung für eine Online-Zahlung, kommt der Code dafür direkt in der App.
Die Karte habe ich danach noch in Deutschland und Österreich verwendet. Dann kam Corona ...
Inzwischen habe ich sie in dutzende Länder mitgenommen, darunter Mexiko, die Türkei und Dubai.
Meine privaten und geschäftlichen Visa und Mastercard Kreditkarten habe ich alle in der Curve App hinterlegt. Curve ist wiederum mit Google Pay verbunden.
Meine Freundin Daria hat die Karte mit Apple Pay verbunden.
Beides funktioniert.
Fazit zum FX-Kurs: Unter der Woche ist der Kurs im Vergleich mit Visa 0,2 % günstiger.
Bei von deiner Bank anstatt von Visa festgelegten Kursen ist die Ersparnis höher.
Sie verlangen gerne einen Aufschlag von 1 bis 2 % auf den Wechselkurs.
Die durchschnittliche von deutschen Banken verlangte Fremdwährungsgebühr von 1 bis 4 % entfällt. Im Euro-Ausland ist Curve deswegen meistens 1 bis 3 % günstiger.
Gibt es Probleme mit Curve?
Curve ist meiner Meinung nach eine der sinnvollsten Karten.
Deswegen ist mein Absatz zu den Problemen kurz.
Bisher habe ich den Support dreimal kontaktiert.
Einmal hat Curve einen Fehler zu meinen Gunsten gemacht. Uber ist bei mir als Cashbackpartner hinterlegt. Ich habe eine Software um 360 € pro Jahr abonniert, deren Name ebenfalls mit Uber anfängt (Ubersuggest).
In der App stand dann, dass ich 3,60 € Cashback bekommen habe und die Zahlung an Uber - den Fahrdienstvermittler - ging. Mir ist das erst nach einem Monat aufgefallen, ich konnte mich zuerst nicht mehr an den Kauf der Software erinnern. Der Support hat auf die Anfrage am nächsten Tag reagiert. Die 3,60 € Cashback konnte ich behalten.
Ein zweites Mal gab es einen Bug in der App. Dadurch wurden Buchungen doppelt angezeigt, zum Beispiel zweimal 40,25 € für die Zahlung in einem Restaurant. Zahlungen kannst du direkt in der App an den Support melden. Die Anfragen wurden am nächsten Tag beantwortet. Es waren nur Anzeigenfehler.
Curve war auch vom Wirecard-Drama im Sommer 2020 betroffen. Die Karte war dadurch für einige Tage nicht funktionsfähig. Curve wickelt inzwischen alle Zahlungen selbst ab und gibt auch eine eigene Kreditkarte für Samsung heraus. Die Down-Time kann ich ihnen nicht schlecht anrechnen. Den Umzug auf ein eigenes System in wenigen Tagen sehe ich als ziemlich positive Problemlösung.
Richtige Probleme mit der Curve App hatte ich deswegen noch nie.
Es gibt auf Trustpilot und im Google Play Store auch keine negativen Bewertungen mit einem Stern, die sich häufig wiederholen.
Die typischen Probleme haben mit dem Zugang zum Account und Rückbuchungen zu tun. Das ist für Kreditkarten normal.
Welche Nachteile hat Curve?
Curve ist eine Debit Kreditkarte ohne einen Rahmen.
Sie funktioniert deswegen nicht zur Hinterlegung von Kautionen von Mietwagenhändlern, Hotels und anderen Dienstleistungen.
Außerdem ist momentan nur das Hinzufügen von Visa und Mastercard Kreditkarten möglich.
Es gab einen mehrtägigen Test mit American Express. Leider hat Amex die Kooperation abgebrochen. Dazu läuft momentan ein Rechtsstreit. Curve will sich auf dem Weg den Zugang zu Amex sichern.
Es ist nachvollziehbar, weshalb sich Amex wehrt:
Amex Kreditkarten haben eine deutlich höhere Händlergebühr, dadurch finanzieren sie ihr Membership Rewards Programm. Sie haben sehr hohe Fremdwährungsgebühren, Geldautomatengebühren und einen schlechten Wechselkurs. Curve würde die Einnahmen eliminieren.
Ich wünsche mir deswegen zwei Dinge: Curve mit einem Rahmen und die Integration von American Express.
Auf das Sammeln von Membership Rewards von Amex mit der Zahlung in einem ausländischen Restaurant ohne Fremdwährungsgebühren warte ich noch immer verzweifelt.
Das kommt hoffentlich irgendwann.
Mein Fazit
Meine Meinung von Curve ist sehr positiv.
Ich verwende die Karte regelmäßig und zahle mit ihr einen Großteil von meinen Rechnungen in Euro und in Fremdwährungen.
Zusätzlich hat sie Platz in meiner Geldbörse gemacht.
Curve spart Gebühren, Platz und sammelt alle Kreditkarten-Ausgaben übersichtlich an einem Ort.
Das macht Curve zu einem Upgrade für fast alle Visa und Mastercard Kreditkarten.
Falls noch eine Frage zur Curve App Card offen ist, du eigene Erfahrungen oder Meinung teilen möchtest, dann schreibe mir gerne unten in den Kommentaren.
Hast du gute oder schlechte Erfahrungen mit Curve gemacht?
Curve unterstützt auch Garmin Pay. Das ist für mich ein weiterer Vorteil! Toller, ausführlicher Artikel!
Hallo Henning,
danke für deine Nachricht.
LG Thomas
Ich nutze die Curve-Card meistens in Verbindung mit der Klarna-VISA Card. Die Clarna-VISA deswegen, weil meine Hausbank lange kein Apple-Pay unterstützt hat.
Diese Verbindung hat folgenden Vorteil, ich kann in Deutschland an bankfremden Geldautomaten Geld abheben, wo ich mit meiner Girocard hohe Gebühren bezahlen müsste. Mit der Klarna-Card geht eigentlich keine GAA-Nutzung. Über die Curve-Card funktioniert es aber. Die Abbuchung ist dann aber perfekt ohne Fremdnutzungsgebühren.
Hallo Gerhard,
danke für deinen Tipp.
LG Thomas
Wird das Hanseatic Startguthaben auch ausgezahlt, wenn man die 1000,- Euro Umsatz mit Curve tätigt?
Hallo Martin,
das ist eine sehr gute Frage. Ich habe dazu zumindest keine Informationen gefunden, die dem widersprechen.
Die Hanseatic schreibt selbst zu den Konditionen der Sommeraktion:
Zitat: „Das Startguthaben i. H. v. 50,- € erhalten User als Gutschrift auf ihr Kreditkartenkonto, sofern die GenialCard zum Zeitpunkt der Auszahlung weder gekündigt noch storniert wurde. Voraussetzung hierfür ist, innerhalb von 8 Wochen nach Erhalt der Karte mind. 10 Transaktionen durchgeführt zu haben. Zusätzlich muss in dieser Zeit ein Gesamtumsatz von mind. 1.000,- € erreicht werden. Geldabhebungen und die Nutzung des Sofortgeldes sind hiervon ausgeschlossen …“
LG
LG Thomas
Hallo Thomas,
eine Frage zur Verbindung der Hanseatic (Nachdem Barclay nicht antwortet und meine DKB nur noch eine Dwbit Karte wird werde ich die auch beantragen) – Welchen Mehrwert bietet diese Verbindung? Die Hanseatic hat ja ohnehin keine Auslandseinsatzgebühr und ist Apple/Google Pay fähig?
Du sparst Platz in der Geldbörse und hast einen leicht besseren Wechselkurs als mit der Hanseatic Kreditkarte.
Curve tauscht unter der Woche Währungen mit dem aktuellen Marktpreis. Er ist meistens im Bereich von 0,2 bis 0,5 % besser als der gute Tageskurs von Visa, den die Hanseatic verwendet.
Am Wochenende hat Curve auch einen Aufschlag von 0,5 % auf den Wechselkurs und hat damit bei den meisten Währungen keinen Vorteil gegenüber dem Kurs von Visa.
Der Tageskurs von Visa weicht abhängig von der Währung 0,2 % bis 2 % vom aktuellen Kurs der EZB ab.
LG Thomas
Hallo, wenn ich die Black oder Metal Karte beantrage habe ich ja auch Reiseversicherungen dabei. Gilt die Versicherungen nur bei Reisen die mit der Curved bezahlt wurde? Kann ich auch von Metal auf Black einfach wechseln oder muss man eine Karte für eine gewisse Zeit haben bis man wechseln kann? Vielen Dank.
Hallo, danke für den Artikel.
Frage. Curve Pay funktioniert auch nach dem Prinzip G-Pay über NFC ? d.h.ich füge meine Debit Karte meiner Bank ein und kann auch über diese bezahlen oder bin ich gezwungen über die Curve Mastercard per NFC zu bezahlen ??
Hallo Alexej,
du bezahlst mit der Curve Mastercard, die automatisch dahinter deine hinterlegte Kreditkarte belastet.
Du kannst die Curve Mastercard auch mit G-Pay und Apple Pay verwenden, bedeutet – bezahlen mit dem Smartphone mit der hinterlegten Curve, welche wiederum die hinterlegte andere Kreditkarte abrechnet.
LG Thomas
Thomas vielen dank für die Aufklärung.
ich dachte es funktioniert wie Wallet und ich stell die Karte ein mit der ich gerade bezahlen möchte. Naja.
Wann wird abgerechnet ? 1x im Monat oder sofort ?
Gruß Alexej.
Hallo,
ja. Du stellst schon die Karte ein, mit der du gerade bezahlen möchtest. Das geht im Hintergrund der Curve App.
Du bezahlst nur immer mit der zentralen Mastercarcd von Curve. Das ist die Karte, die du an das Kartenlesegerät hältst.
Im Hintergrund rechnet Curve automatisch sofort mit der ausgewählten Karte ab. Es gibt also keine monatliche Abrechnung.
Falls du einmal eine falsche Karte auswählst, kannst du auf eine andere Karte umbuchen.
LG Thomas
Hallo Thomas,
danke für den interessanten Artikel.
Ich hätte eine Frage dazu:
Ich habe eine Kreditkarte mit Reiserücktrittsversicherung usw. Diese zieht ja nur, wenn auch mit der KK bezahlt wurde. Wenn ich jetzt mit der Curve zahle, wird dann die Versicherung auch aktiv, wenn ich es auf die entsprechende KK buche?
Viele Grüße
Erik
Hallo Erik,
das ist eine gute Frage, die von den AGB deiner Karte abhängt.
Die meisten Rücktrittversicherungen wollen, dass du die Reise mit der Karte bezahlt hast. Meiner Ansicht nach trifft das zu: du hast die Reise mit deiner Karte bezahlt, das Geld ist nur durch einen zusätzlichen Zahlungsdienstleister durchgelaufen. Bei der Bezahlung mit Apple Pay oder Google Pay wäre das auch nicht anders.
Ich kann mir aber vorstellen, dass es Versicherungen gibt, die sich vielleicht darin ein Problem sehen.
LG Thomas
Hallo Thomas,
vielen Dank für die Antwort!
VG! Erik
Gerne!
Hallo, schon mal das Problem gehabt das sich eine N26 oder Hanseatic Genial nicht zu curve hinzufügen lässt?
Hallo Rob,
ich konnte bisher alle meine Visa und Mastercard Kreditkarten hinzufügen.
Hat Curve eine spezielle Fehlermeldung ausgegeben?
LG Thomas
Hallo Thomas,
aktuell gibts nun den Curve X-Plan für 1,99€ pro Monat ein Jahr lang. Lohnt sich das, wenn man nur zweimal im Jahr im Ausland wäre?
Sind die Zahlungen in Deutschland limitfrei? Also kann ich unbegrenzt in Deutschland damit kontakt- und bargeldlos bezahlen? Danke vorab.
Grüße Flo
Hallo Flo,
mit nur zwei Reisen ins Ausland rechnet sich der X-Plan vermutlich nicht.
Du hast auch ohne X einen Freibetrag von 1.000 € pro Monat ohne FX-Aufschlag. Das reicht für die meisten aus.
In Deutschland kannst du mit einer in Euro hinterlegten Karte so oft bezahlen, wie du willst (abhängig vom Gesamtlimit von Curve). Sie geben dir anfangs einen Betrag von meist 10.000 € im Jahr oder so.
Schickst du ihnen einmal einen Ausweis oder noch mehr Nachweise deiner Identität zu, erhöhen sie das auf einen sechsstelligen Betrag.
LG Thomas
Kann ich so nicht bestätigen. Ich hatte die kostenlose Curve Karte (Amazon Karte hinterlegt) und nach 3 Zahlungen (niedrige Beträge) konnte ich nicht mehr mit der Curve Karte im gleichen Monat bezahlen. Ich habe dann die Curve X (4,99) bestellt und hier war nach 10 Zahlungen im Monat auch wieder Schluss.
Das ist sehr seltsam. Kam die Sperre vielleicht von Amazon? Das sollte nicht sein. Bei mir gehen auch dutzende Zahlungen pro Monat reibungslos durch.
Hallo,
habe heute die erste Zahlung via Curve mit Smart Watch getätigt. Jetzt steht hier *pending* also ausstehend.
Bei Backup keine Karte.
Allerdings bei anderen Karten meine Mastercard.
Ich denke, das ist so alles ok.
Hallo Heinz,
das ist normal.
Pending steht manchmal für einige Tage in der App.
LG Thomas
Hallo Thomas,
Weißt Du, ob es möglich ist, die Curve App auf mehreren Smartphones mit unterschiedlichen Rufnummern zu verwenden? Natürlich überall mit demselben Curve Account. Ich frage, weil beim Starten der App auf einem zweiten Gerät die mobile Rufnummer abgefragt wird. Danke Dir.
Gruß, Christoph
Ich habe die App auf zwei Smartphones installiert.
Zur Verifizierung soll ich einen aktuellen Kontoauszug meiner Bank Kreditkarte senden, ich habe die Bewegungen darauf geschwärzt da es die nichts angeht was ich mit meiner Karte kaufe. Das wurde nicht akzeptiert.
Damit ist curve für mich gestorben!!!
Hallo Peter,
kann ich verstehen.
Beschwere dich aber nicht bei Curve, sondern bei der EU.
Das sind ihre tollen KYC Gesetze zur Vermeidung wovon auch immer …
Stelle dich darauf ein, dass das in Zukunft noch viel, viel strenger wird.
LG Thomas
Hallo ,habe mehrere Cash Back Aktionen durch Uber durchgeführt bist jetzt habe ich keinen Bonus erhalten muss ich noch etwas aktivieren um es zu erhalten
Ich warte auch noch auf mein Cashback von Booking. Nervig. Ich frage da einmal nach.
Geht Curve mit Diners Club?
Moin, leider wird nicht erwähnt, dass der Support von CURVE unter aller Kanone ist. Die Chat-Funktion antwortet nur mit einem Bot, persönlichen Kontakt, wie ich ihn in meinem Fall brauche, kann „3 bis 5 Tage“ dauern. So etwas geht heutzutage m.E. garnicht.
3 bis 5 Tage ist hart. Ich hatte mit ihnen schon ein paar Mal zu tun. Die Antwort kam in weniger als 24 Stunden. Das ist nicht super schnell aber noch ok. Hast du direkt aus der App heraus geschrieben? Am schnellsten geht es, wenn du eine Transaktion auswählst und direkt dazu eine Anfrage an den Support sendest.
Hallo Thomas, danke für den sehr detaillierten und verständlichen Beitrag. Ich habe mir den Curve-Zugang für die Verwendung eines pago pace Rings angeschafft.
Leider hab ich wahrscheinlich einen „falschen Knopf“ gedrückt und die Curve x bestellt, wollte jedoch die Basisversion…Kannst du mir sagen, wann ich zurückwechseln kann und wie?
Viele Grüße Markus
Hallo Markus,
ich würde direkt dem Support von Curve schreiben. Sie antworten in der Regel innerhalb von wenigen Stunden.
Sie sollten sich darum kümmern können.
LG Thomas
Hi Thomas,
ich bekomme den Ring meiner Frau nicht selber entsperrt. Sie hat wohl beim Bezahlvorgang 2x die falsche PIN eingegeben. Und nun ist der Ring gesperrt. Bei den Details zur Transaktion steht folgender Hinweis: „Your PIN has been blocked due to too many incorrect attempts. please view the account tab to unlock your PIN“. Die Karte selber kann ich im Account sperren/ entsperren. Es gibt dann auch einen Hinweis über E-Mail. Aber die PIN ist dort nirgendwo direkt zu entsperren. Habe versucht die Karte zur sperren und dann zu entsperren, das Problem bleibt das gleiche. Versucht man erneut mit dem Ring zu zahlen (auch Beträge unter 50 Euro) kommt der o.g. Hinweis. Hab ich im Account was übersehen oder muss der Support ran?
Gruß Mario
Schreibe einmal dem Support. Sie antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
Hallo Thomas,
ich habe nach wie vor Probleme die Karte zu aktivieren in Verbindung mit der App und meinem Handy. Mir ist jede Lust vergangen…. Seit Monaten werden mir die Gebühren in Rechnung gestellt und weil die Karte nie aktiv war, kann ich sie auch nicht per App kündigen. Gibt es eine normale Möglichkeit die Karte zu kündigen, per Mail etc..
Beste Grüße, Thomas
Hast du eine bezahlte monatliche Karte? Als nicht die kostenfreie?
Schreibe direkt auf der Curve Webseite dem Support. Das ist seltsam. https://help.curve.com/
Ist das ein älteres Handy oder woran liegt es?
Hi Thomas, ich bin in deinem Artikel über diesen Satz gestolpert: „Wer ein paar Kreditkarten hat, hat sowieso schon eine Versicherung.“ Meinst du hier auch eine Krankenversicherung fürs Ausland? Wir wollen auf längere Weltreise gehen und suchen noch nach einer günstigen. VG, Martin
Hallo Martin,
Gold Kreditkarten haben in der Regel eine Auslandskrankenversicherung dabei. Aber es ist wichtig zu wissen, dass die Reise mit den meisten Kreditkarten bezahlt worden sein muss, dass sie gilt. Sinnvoller ist meistens eine echte Auslandskrankenversicherung ohne Selbstbehalt. Das findest du ab 19 € pro Person und Jahr von der Hanse Merkur (29 € waren es glaube ich für Familien). Sonst habe ich noch einen eigenen Beitrag zur Kreditkarten mit einer Reiseversicherung geschrieben.
LG Thomas
An und für sich habe ich gute Erfahrungen. Ich verwende Verve nur für meine Zahlungen mit Amazon Visa, da diese nicht auf Apple Pay hinterlegt werden kann. Jetzt habe ich mehre Zahlungen durchgeführt und erhalte nun von Curve die Meldung, dass weitere Zahlungen nicht möglich sind. Woran kann das liegen (Deckung ist vorhanden).Ich habe Curve X /4,99) im Monat.
Hi Thomas,
danke für die ausführliche Artikel. Ich bestellte daraufhin die kostenlose Curve Karte und hab 4,99 Pfund für die Kartenzustellung bezahlt. Nun, nachdem ich alle Idents, usw. durch habe, stelle ich im App fest – die Sache mit der Fremdgebühren ist erst mit der Curve X möglich. Auf die Webseite ist es diesbezüglich nicht durchsichtig erklärt. Bzw. etwas versteckt. Nun, heißt es in der kostenlosen Version: „International Funding Fee – 2.9% of the total transaction amount „. Somit sind die Informationen hinfällig – meine normale Debit Kreditkarte berechnet mir nur 1,99% Fremdgebühr. Ich hoffe, ich kann die Karte noch rechtzeitig stornieren und mein Geld zurückbekommen.
Ich nutze Curve für den Pagopace Bezahlring. Klappt super. Leider habe ich mir die falsche Curve Karte gemacht. Habe die Black wollte aber die kostenlose. Wo kann ich das ändern?
Hallo,
das kannst du in der App ändern. Gehe dort auf Account und wähle eine andere Mitgliedschaft aus.
LG Thomas
Und was ist mit den Gebühren der Automatenbetreiber?
z. B. Thailand oder Panama.
Hallo Detlef,
es gibt keine Gebühren vonseiten Curve. Die Eigengebühren von Geldautomaten lassen sich nur durch den Vergleich der Geldautomaten vermeiden. Es ersetzt keine Bank in Deutschland mehr die Eigengebühren von fremden Geldautomaten. Das ist leider der neue Standard.
LG Thomas